Hotel je na idealnoj lokaciji u odnosu na jezero. Osoblje je mlado, ali veoma kvalifikovano, spremno i sposobno da reši problem ako se pojavi. Mi smo u sobi na drugom spratu imali problem sa Internetom, koji nisu mogli da reše u toku našeg boravka. Iz izvinjenje su nam ponudili apartman na spratu ispod, gde je internet radio sjajno. Regulacija temperature u sobama odlično funkcioniše, što je na minus 14, koliko je bilo kad smo mi bili tamo, veoma važno. Mada Hotel ima samo doručak, kuvar je baš predusretljiv i spreman da poštuje želje gostiju. Bazen nije veliki, ali je voda fine temperature, nema gužvi, tako da je bilo prijatno. Na kraju, posebna napomena: u apartnamu sam zaboravila plastične navlake za klizaljke. Pola sata nakon odlaska iz hotela, zvali su me sa recepcije da pitaju gde da mi dostave zaboravljene navlake. E, to me je baš obradovalo, jer takva praksa u Srbiji prosto još uvek nije uobičajena.